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Le groupe INDCAR, dans sa mission de devenir une entreprise leader dans la conception et la fabrication de carrosserie et la transformation de véhicules pour le transport de personnes, la fabrication de composants et de structures métalliques pour les secteurs de la carrosserie des véhicules, ferroviaire et automobile, adopte l'engagement à se conformer aux exigences des clients, à assurer un niveau adéquat de sécurité et de santé au travail et de développement durable pour ses employés, en respectant la législation en vigueur. Cet engagement se matérialise dans la mise en place d'un système de gestion dont les principes sont les suivants :

  • OFFRIR des biens et services répondant de la même façon aux exigences du client dans les domaines de l'écologie, de l'économie, de la sécurité de l'emploi et de la qualité
  • SATISFAIRE aux exigences légales applicables en termes de qualité et autres exigences que l'organisation souscrit, ainsi qu'à d'autres engagements spécifiques pertinents au contexte de l'organisation, tels que le code de conduite et les règles internes, en tenant compte de ceux-ci lors de la prise de décisions stratégiques dans l'entreprise.
  • L'AMELIORATION CONTINUE de la performance et de l'activité de l'entreprise en matière de qualité. En ce sens, la participation de tous les employés et la collaboration avec les fournisseurs et toute entreprise ou entité avec laquelle des accords sont maintenus est essentielle.
  • PRÉVENTION de la non-qualité, prendre des décisions fondées sur des preuves, être rigoureux dans la mise en œuvre du système de gestion, afin de contrôler et d'assurer les améliorations continues appliquées.
  • INFORMER continuellement les clients, les fournisseurs et les employés, selon le cas
  • ETENDRE cette politique aux entrepreneurs d'entreprises, introduisant ces critères dans les contrats de services, de fournitures et dans les processus productifs propres de l'activité.
  • FAVORISER la participation aux processus de tous les employés des entreprises.
  • DISTRIBUER les moyens nécessaires en FORMATION pour sensibiliser le personnel à l'importance et à l'incidence de son travail pour la satisfaction des exigences des produits manufacturés.
  • PROMOUVOIR le développement de nouvelles technologies, processus et méthodes de travail qui contribuent à l'amélioration de la qualité des produits manufacturés et du service à la clientèle
  • ÉTABLIR, MAINTENIR, RÉVISER ET METTRE À JOUR les objectifs et les buts établis, afin d'améliorer continuellement les biens et services à nos clients.

En signant ce document, la Direction s'engage à mener, promouvoir et maintenir cette POLITIQUE, ainsi qu'à fournir tous les moyens à sa disposition nécessaires pour atteindre cet objectif.

La direction fait que cette politique atteigne tous les niveaux et toutes les fonctions de l'entreprise, en veillant à ce qu'elle est communiquée, comprise et mise en œuvre et qu'elle est accessible à toutes les parties intéressées, le cas échéant.

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